Page 50 - Livro Ensinar é Aprender: Projetos SESI/SC e SENAI/SC 2020
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Pesquisa de
               EDUCAÇÃO PROFISSIONAL /                    satisfação
               ENSINO SUPERIOR











                                                                                                                                                                                                                              Gostaria de dizer que é uma

                                                                                                                                                                                                                            satisfação poder manter essas
                      APLICATIVO HOSPITALAR
                                                                                                                                                                                                                            parcerias. É muita honra ter o

             POR DENTRO DO PROJETO  objetivos, importância e benefícios). Os alunos realiza-
                                                                                                                                                                                                                                 Senai em nossa cidade.
                      A atividade teve início com o estudo de conceitos rela-
                      cionados à pesquisa de satisfação (o que é, principais


                      ram uma pesquisa com o uso da internet e apresenta-
                      ram à professora e aos colegas os dados coletados.


                      Então os alunos foram divididos em equipes e tinham
                                                                                                                                                                                                                                      Vinicius Serena
                      a tarefa de realizar uma nova pesquisa, por meio da
                      qual deveriam buscar informações sobre aplicativos

                      gratuitos que pudessem ser utilizados para realizar                                                                                       Apresentação da situação                                      Diretor da Fundação Hospitalar
                                                                                                                                                                                                                                      Dr. José Athanázio
                      uma pesquisa de satisfação.                                                                                                               de aprendizagem aos alunos
                                                                                                                                                                resultou na elaboração de
                                                                                                                                                                um questionário on-line
                      Os alunos escolheram um dos aplicativos pesquisados
                      e aprofundaram-se mais na pesquisa, com o intuito de
                      saber como ele funciona e sua operacionalização. A
                      tarefa seguinte era apresentar o aplicativo escolhido,
                      explicando o passo a passo da criação de um formulá-
                      rio de pesquisa utilizando a ferramenta. Eles desenvol-
         ENSINAR E APRENDER     veram o questionário com base nas perguntas que o


                      diretor do hospital repassou, e um tutorial de uso.


                      Ao final, as equipes criaram um roteiro de apresenta-
                      ção referente ao formulário de pesquisa e os possíveis
                      aplicativos que podem ser utilizados para atender ao                                                                                                                                                           A pesquisa de satisfação é
                                                                                                                                                                                                                                     importante para avaliar a
                      pedido da fundação hospitalar e o apresentaram ao                                                                                                                                                          satisfação de clientes e parceiros

                      seu diretor.                                                                                                                                                                                                       de uma organização.



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