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Unimeds Catarinenses          A prioridade em colocar o beneficiário   participativo processo de planejamen-
                                              no centro do cuidado destacou a opera-  to estratégico, a reciclagem anual do
              •  Federação Unimed SC (sede em   dora catarinense entre os 169 requisitos   Código de Conduta e da Gestão de Ris-
                Joinville)                    avaliativos da agência reguladora, classi-  cos, além das ações de responsabilidade
              •  Unimed Alto Vale (sede em Rio do Sul)  ficados como essenciais, complementa-  socioambiental. Ainda contaram pontos
              •  Unimed Blumenau              res e de excelência. Entre os pontos for-  o cumprimento de diretrizes essenciais,
              •  Unimed Brusque               tes elencados pela ANS junto à Unimed   como a Lei Geral de Proteção de Dados
              •  Unimed Caçador               SC destacaram-se a cultura de melhorias   (LGPD), governança e compliance, as-
              •  Unimed Canoinhas             contínuas dos serviços, a aproximação   sim como o cumprimento da rigorosa
              •  Unimed Centro Catarinense (sede em   entre lideranças e colaboradores, o   legislação do setor.
                Videira)
              •  Unimed Chapecó
              •  Unimed Concórdia                                   Trabalho diferenciado
              •  Unimed Criciúma
              •  Unimed Curitibanos
              •  Unimed Extremo Oeste Catarinense
                (sede em São Miguel do Oeste)                     “Os reconhecimentos externos que estamos
              •  Unimed Grande Florianópolis                      conquistando são de grande importância e não deixam
              •  Unimed Jaraguá do Sul                             dúvidas do quanto crescemos a cada ano, sempre
              •  Unimed Joinville                                  ocupando lugares cada vez mais acima nas pesquisas
              •  Unimed Lages                                         de mercado e de satisfação dos clientes. Nossa
              •  Unimed Litoral (sede em Itajaí)
              •  Unimed Meio Oeste (sede em Joaçaba)                     equipe, lideranças e dirigentes são incríveis –
              •  Unimed Planalto Norte (sede em São                       assim, todo esse resultado é realmente
                Bento do Sul)                                             merecido, pelo trabalho diferenciado e pela
              •  Unimed Riomafra (sede em Mafra)                          competência de cada pessoa integrada às
              •  Unimed Tubarão                                           nossas cooperativas no estado. Estamos
              •  Unimed Vale do Iguaçu (sede em                           muito orgulhosos dessas vitórias, que
                Porto União)
              •  Unimed Xanxerê                                           refletem diretamente junto aos nossos
                                                                          beneficiários, médicos, parceiros e também
                                                                         na sociedade em que estamos inseridos.”
            (ANS), que faz o controle e a certificação
            da qualidade e da segurança dos serviços                              Dr. Sérgio Malburg Filho
            prestados aos beneficiários dos planos de
            saúde em todo o país. A marca atingida                                            Presidente Unimed SC
            pela Operadora Unimed SC atende à RN/
            ANS 507 (Resolução Normativa que dis-
            põe sobre a eficiência de Planos Privados
            de Assistência à Saúde), representando                  “A Unimed em Santa Catarina é a demonstração
            um padrão de excelência em gestão or-                    da força do cooperativismo no estado, com
            ganizacional e em assistência, que reflete               presença em 100% do território catarinense
            diretamente na satisfação do cliente e no               e qualidade cada vez maior na assistência de
            Índice de Desempenho da Saúde Suple-                      seus beneficiários. Regida pelas diretrizes que
            mentar (IDSS/ANS).                                             movem o sistema, as nossas 22 singulares
                                                                            e a federação praticam de fato a
            A distinção alcança um grupo muito seleto                       intercooperação, a gestão democrática,
            de planos de saúde brasileiros. A ANS                           a participação econômica, a educação e
            informa que apenas 3% das operadoras                            o interesse pela comunidade. Por isso o
            do Brasil possuem o reconhecimento no                            crescimento é ininterrupto em busca
            nível máximo, entre as 668 empresas                              da sustentabilidade e da perenidade
            que atendem aos cerca de 52 milhões
            de beneficiários ativos no país. No Sis-                        da marca.”
            tema Unimed, somente duas federações
            estaduais já têm certificação Ouro: Santa                              Dr. Luiz Antônio Deczka
            Catarina e São Paulo. No estado, também                                      Vice-presidente Unimed SC
            as cooperativas Unimeds Chapecó e Litoral                            Vice-presidente OCESC – Ramo Saúde
            receberam a nota máxima da acreditação.


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